Инфоклуб логотип

Удалённая помощь клиентам Инфоклуба

Скачайте и запустите RustDesk. Установка не нужна — просто сообщите свой ID специалисту.

Скачать для Windows ⬇️ Другие платформы / официальный релиз

Как это работает

  • 1
    Скачайте файл для Windows.
  • 2
    Откройте файл — программа запустится без установки.
  • 3
    В главном окне увидите свой ID.
  • 4
    Сообщите ID нашему специалисту — и мы подключимся для помощи.
Пример окна RustDesk с отображением ID

Ответы на частые вопросы / FAQ

Это безопасно?
  • Open source: RustDesk — открытое ПО; код доступен для проверки сообществом.
  • Контроль у вас: подключение только при вашем согласии и пока программа запущена.
  • Прозрачность: вы видите все действия специалиста и можете завершить сеанс в один клик.
  • Соединение защищено: используется наш сервер авторизации (help.infoclub.info).
Хочу официальный релиз или другую платформу

Поддерживаются Windows, macOS, Linux, Android, iOS. Если берёте официальный релиз (без наших преднастроек), настройте параметры вручную:

  1. Скачайте релиз с официальной страницы.
  2. Запустите программу (установка не требуется).
  3. Откройте Настройки → Сеть → ID/Ретранслятор.
  4. Укажите:
    Server IDhelp.infoclub.info
    KeydW7RDja2pg9Bnx4F9ro+VQ00N7yBTPEtKfbbpf3E6rc=
  5. Сохраните, перезапустите программу и сообщите нам ваш ID.
Нужно ли устанавливать программу?

Нет. Файл портативный: скачали, открыли и показали ID.